（二）“二套轉首套”利率調整申請我行需要逐筆審核。對審核不通過的，我行將告知客戶。如對審核結果存有異議，可重新提交申請。

　　七、溫馨提示

　�。ㄒ唬┍就ǜ婀�布后，客戶如對上述批量下調安排有異議的，可在2023年9月20日（不含）之前向貸款經辦行提出書面異議申請，我行將不予納入此次批量調整；在前述法定期間內未提出異議的，視為同意按本通告進行批量下調。批量下調后，如不接受調整的，客戶可于調整后10個工作日內聯系貸款經辦行申請撤銷，否則視為同意本次利率調整。敬請留意。

　�。ǘ�）在為客戶辦理存量首套個人住房貸款利率調整過程中，我行不收取任何費用。為最大限度保證您的財產和信息安全，防范不法分子以利率調整為由實施詐騙活動，請您切勿輕信我行官網渠道以外人員的電話或短信。

　�。ㄈ�）本次我行存量房貸利率調整統一采用調整貸款加點值形式，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價日、重定價周期、還款方式）等不變，調整完成后不再進行重復調整。

　�。ㄋ模�為對人民銀行便捷借款人導向，借款人無需重簽貸款合同及補充協議。

　　（五）批量利率調整業務規模較大，利率調整高峰期可能出現系統擁擠，短信發送可能存在分批次發送、時效滯后等情況，也可能存在因客戶未向我行更新聯系方式、客戶手機設置、運營商等情況導致短信送達失敗，具體結果以實際調整為準。

　�。�六）本次存量房貸利率調整不支持跨行置換。

　�。ㄆ撸┥婕翱蛻舻牟僮骷毠�，后續將進一步確切。為提升客戶服務便利性，我行將陸續開通手機銀行等線上渠道，提供信息查詢和申請受理等服務。調整成功后，您可通過我行相關渠道查詢調整結果及還款計劃。